为养老机构办理老人及家属的出入接待业务提供便捷的操作前台，维护好机构门面，提升访客满意度。
方便工作人员从单个老人的维度进行集中操作，可横向查看单个老人的各项情况。
对护理工作进行量化和执行跟踪，同时，为管理人员提供了直观的任务统计图表和消息提醒，及时发现护理工作的问题。
系统自动根据老人的床位费、护理费等定价，按照收费规则自动计算应收费用。并可根据收费情况，进行统计分析。
对老人各方面进行评估，评估结果是为老人制定护理等级与护理计划的依据。
提供了对老人健康数据的管理和统计分析，全面掌握老人的健康状况。
为养老机构后勤管理提供工作流规范参考，为机构正常运行提供安全稳定的后勤保障。
将人事、行政各方面事务集中办理，方便使用操作。
基本涵盖了养老机构日常运营的各项指标的数据统计，方便管理人员对养老机构各项运营情况及时进行了解和分析决策。
为养老机构提供可视化数据大屏，实时展现养老机构整体运营情况。
乐湾云“院长端”借助信息化和移动互联网技术，帮助养老机构管理人员随时随地通过手机查看机构的各项指标，能够及时掌握机构动态，提升管理水平，提高工作效率。可结合乐湾云“机构微站”、乐湾助手APP共同使用 ，打通管理人员、一线员工、家属的线上信息渠道，更好的满足养老机构业务需求。
乐湾云“乐湾助手”APP是专门为护理人员、财务、后勤、安保、医生、护士等养老机构的一线员工定制的移动端工作台，可根据不同角色身份自动匹配不同的应用工具。
乐湾云“机构微站”是连通养老机构、老人、家属、第三方商家之间良好的展示和沟通平台，是养老机构在移动端的门户，提供预约、咨询服务。同时也是家属了解老人在院情况的窗口，家属可在线支付、续费，为老人购买餐食、药品、生活用品等。
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