8月19号下午，中国社会福利与养老服务协会会长、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶一行莅临乐湾考察指导，杭州市民政局养老指导中心主任常利洁、副主任朱列陪同。首先，公司项目部负责人郑德虎、毛淑倩向吴会长一行详细介绍、演示了展厅的产品及相关服务。吴会长对乐湾为浙康养集团打造的“大型厂矿生活区机构社区居家多位一体”数字化服务体系非常感兴趣，认为此模式有一定的代表性及推广性。

接着，市场部相关负责人胡潇怡、李薇薇分别向与会嘉宾汇报了乐湾的基本情况、产品体系、业务版图等。吴会长对乐湾的发展非常关心，在肯定乐湾已取得成绩的同时也提出了不少智慧养老类企业后续发展需要深度思考及面对的问题。

随后，市局常利洁主任向大家介绍了杭州市养老服务政策、开展情况，并就一些养老政策、方向问题向吴会长及随行的复旦老龄研究院专家学者们进行了交流、咨询，朱列副主任就当下数字化养老分享了自己的思考及见解。期间小伙伴们也都非常珍惜与专家学者们学习交流的机会，积极提问，参与其中。

最后，大家一致感受，当下养老实属不易，但未来十年可期。